עיצוב קטלוג לעסק: טיפים לתכנון קטלוג מקצועי שמסדר את המידע ועוזר למכור
קטלוג טוב הוא לא אוסף של תמונות מוצרים שמסודרות יפה בתוך עמודים. עבור חברה, יצרן, יבואן או עסק שמציע מגוון מוצרים או שירותים, הקטלוג הוא כלי שיווקי ומכירתי שצריך לעשות משהו הרבה יותר חשוב: לקחת כמות גדולה של מידע ולהפוך אותה למשהו שהלקוח יכול להבין במהירות.
וזה בדיוק המקום שבו מתחיל עיצוב קטלוג לעסק.
עוד לפני שבוחרים צבעים, פונטים או תמונת כריכה, צריך להבין מי יקרא את הקטלוג, איזה מידע הוא מחפש, איך הוא בוחר בין מוצרים ומה אנחנו רוצים שיעשה לאחר שעבר עליהם.
קטלוג מקצועי צריך לחבר בין שלושה דברים: המותג, המוצרים והלקוח. כשהחיבור הזה עובד, הקטלוג לא רק נראה טוב, הוא הופך את תהליך הבחירה לקל יותר, מחזק את תפיסת החברה ויכול לעזור גם לצוות המכירות.
אם אתם כבר נמצאים בשלב שבו אתם מחפשים סטודיו שילווה את הפרויקט, אפשר לקרוא כאן על עיצוב קטלוג מקצועי ב־BOOM Studio ולהכיר את סוגי הקטלוגים ואת תהליך העבודה.
למה עסק צריך קטלוג גם בעידן של אתרים ורשתות חברתיות?
כמעט לכל חברה יש היום אתר. לחלקן יש חנות אונליין, עמודי מוצר, LinkedIn ורשתות חברתיות. אז למה עדיין צריך קטלוג?
כי קטלוג ואתר לא ממלאים בדיוק את אותו תפקיד.
באתר הלקוח בדרך כלל מחפש את המידע בעצמו. בקטלוג העסק יכול לבנות עבורו מסלול: להציג קטגוריות בסדר מסוים, להבליט מוצרים, להשוות בין דגמים, להסביר שימושים ולהציג את החברה והמותג כחלק מסיפור אחד.
היתרון הזה משמעותי במיוחד בחברות שיש להן עשרות או מאות מוצרים.
ניקח לדוגמה יבואן פרזול. אם באתר מופיעים מאות פריטים, הלקוח צריך לדעת פחות או יותר מה הוא מחפש. קטלוג מוצרים מתוכנן היטב יכול לקחת אותו ממשפחה למשפחה, להסביר את ההבדלים בין הדגמים, להציג מידות ומפרטים ולתת לו תמונה רחבה של האפשרויות.
כלומר, הקטלוג אינו רק אמצעי להצגת מוצרים. הוא מערכת לארגון מידע וקבלת החלטות.
טיפ 1: לפני שמעצבים קטלוג, מגדירים מה הוא צריך להשיג
אחת הטעויות הנפוצות בפרויקטים של עיצוב קטלוג היא להתחיל מהעיצוב.
"איזה סגנון נעשה?""באיזה צבע תהיה הכריכה?""איזה קטלוג נראה לנו יפה?"
אלה שאלות חשובות, אבל הן צריכות להגיע קצת אחר כך.
השאלה הראשונה היא:
מה הקטלוג אמור לעשות עבור העסק?
קטלוג שנועד לתערוכה בינלאומית יתוכנן אחרת מקטלוג שאנשי מכירות משתמשים בו בפגישות. קטלוג שמיועד לאדריכלים ייראה אחרת מקטלוג לצרכן פרטי. קטלוג מוצרים טכני דורש התייחסות אחרת מקטלוג תדמיתי.
לפני תחילת העבודה כדאי להגדיר מי קהל היעד, איזה מידע הוא מחפש, באיזו סיטואציה הוא יקרא את הקטלוג ומה הפעולה שאנחנו רוצים שיבצע אחר כך.
לדוגמה: האם המטרה היא שהלקוח יבקש הצעת מחיר? ייכנס לעמוד מוצר? ישווה בין שלושה דגמים? ייצור קשר עם איש המכירות? או פשוט יבין שהחברה מציעה מגוון פתרונות רחב יותר ממה שחשב?
המטרה הזאת תשפיע על כל החלטה עיצובית בהמשך.
טיפ 2: תכננו את מבנה הקטלוג לפני שמתחילים לעצב עמודים
כשמדובר בקטלוג קטן, אפשר לפעמים להתחיל לעבוד באופן כמעט אינטואיטיבי.
בקטלוג של עשרות או מאות מוצרים זה כבר לא עובד.
לפני שמתחילים בעיצוב כדאי ליצור מפת קטלוג: אילו משפחות מוצרים קיימות, מה סדר ההופעה שלהן, אילו עמודי פתיחה יהיו, כמה מוצרים צריכים להופיע בכל עמוד והיכן נדרש מידע טכני, השוואה או הסבר.
לדוגמה:
קטגוריה ראשית → משפחת מוצרים → סדרה → דגם → מפרט.
החלוקה צריכה להתבסס ככל האפשר על הדרך שבה הלקוח חושב ומחפש, ולא דווקא על המבנה הפנימי של החברה.
אם הלקוחות מחפשים מוצר לפי יישום, אין טעם לארגן את הקטלוג רק לפי שמות סדרות שהחברה משתמשת בהם בתוך הארגון.
קטלוג טוב צריך לגרום למשתמש לומר לעצמו: "ברור לי איפה אני נמצא ולאן אני צריך לעבור עכשיו."
טיפ 3: הגדירו היררכיית מידע קבועה לכל מוצר
אחד הדברים שמפרידים בין קטלוג שנראה מסודר לבין קטלוג שמרגיש כאוטי הוא עקביות.
אם בעמוד אחד שם המוצר נמצא למעלה, בעמוד הבא בצד ובשלישי בכלל מתחת לתמונה, הקורא צריך ללמוד מחדש כל עמוד.
לעומת זאת, כאשר לכל מוצר יש מבנה קבוע, הקריאה הופכת מהירה ואינטואיטיבית יותר.
שם מוצר, משפט קצר שמסביר אותו, תמונה, יתרון מרכזי, קוד מוצר, מידות, חומרים, צבעים ומפרט טכני יכולים לקבל מיקום והיררכיה קבועים.
לא כל קטלוג צריך את כל סוגי המידע, אבל חשוב להחליט מראש מה חייב להופיע ואיך הוא יוצג.
בחברות שיש בהן הרבה נתונים ומק"טים, כדאי לרכז את המידע בקובץ מסודר לפני תחילת העימוד. זה חוסך לא מעט טעויות ותיקונים בהמשך.
קטלוג טוב צריך לגרום למשתמש לומר לעצמו: "ברור לי איפה אני נמצא ולאן אני צריך לעבור עכשיו."
טיפ 4: אל תנסו להכניס הכל באותו גודל
עיצוב קטלוג מקצועי הוא במידה רבה עיצוב של היררכיה.
הקורא צריך לדעת מה לראות קודם.
שם המוצר?
התמונה?
היתרון שלו?
המחיר?
המפרט?
ההבדל בינו לבין הדגם הבא?
כאשר כותרת, טבלה, טקסט, תמונה, אייקונים והערות מקבלים כולם אותו משקל, העמוד אולי מלא במידע, אבל קשה מאוד לקרוא אותו.
לכן משתמשים בגודל, משקל טיפוגרפי, צבע, מיקום ורווח לבן כדי ליצור כמה רמות של מידע.
המטרה אינה בהכרח להפחית את כמות המידע. בקטלוג B2B מקצועי לעיתים צריך הרבה מאוד מידע. המטרה היא לגרום לכך שגם בתוך כמות גדולה של מידע יהיה ברור מה ראשי ומה משני.
טיפ 5: בקטלוג גדול, הניווט הוא חלק מהעיצוב
כאשר לקטלוג יש 60, 100 או 200 עמודים, אי אפשר לצפות מהקורא לעבור עמוד אחרי עמוד.
הקטלוג צריך לעזור לו לנווט.
תוכן עניינים, חלוקה ברורה לפרקים, צבעים לפי קטגוריות, טאבים בשולי העמודים, מספור, אייקונים או סימון קבוע של משפחות מוצרים יכולים להפוך קטלוג גדול להרבה יותר נוח.
העיקרון פשוט: מי שפותח את הקטלוג בעמוד אקראי צריך להבין במהירות באיזו קטגוריה הוא נמצא.
זה חשוב במיוחד עבור אנשי מכירות שמשתמשים בקטלוג תוך כדי שיחה עם לקוח. הם לא רוצים להתחיל לחפש במשך שתי דקות את המוצר שהם רוצים להציג.
לקריאה נוספת: איך מסדרים קטלוג עם מאות מוצרים
טיפ 6: השתמשו בתמונות שמסבירות ולא רק מקשטות
תמונות הן חלק משמעותי מעיצוב קטלוג, אבל כדאי לשאול לגבי כל תמונה מה התפקיד שלה.
צילום מוצר נקי מאפשר להבין איך המוצר נראה.
צילום תקריב יכול להציג חומר, גימור או פרט חשוב.
צילום אווירה יכול להראות את המוצר בתוך הסביבה שבה משתמשים בו.
תרשים יכול להסביר כיצד המוצר מותקן.
הדמיה יכולה להציג פתרון שאי אפשר לצלם בקלות.
בקטלוגים רבים השילוב בין כמה סוגי תמונות הוא הפתרון הטוב ביותר.
לדוגמה, אם החברה מוכרת מעצור דלת, צילום המוצר על רקע לבן חשוב לזיהוי המוצר, אבל צילום שלו מותקן בדלת אמיתית מסביר בתוך שנייה כיצד הוא נראה בשימוש.
כאשר מתכננים עיצוב קטלוג מוצרים, התמונה אינה רק אלמנט אסתטי. היא חלק מהמידע.
טיפ 7: קטלוג טכני צריך להפוך מידע מורכב לפשוט
בחברות תעשייתיות, יבואנים ועסקי B2B, קטלוגים מכילים לעיתים כמות גדולה של נתונים: מידות, משקלים, תקנים, חומרים, התאמות, עומסים, מק"טים, שרטוטים וטבלאות.
הנטייה הטבעית היא לחשוב שהחלק הזה "פחות עיצובי".
בפועל, דווקא כאן לעיצוב יש תפקיד קריטי.
טבלה מסודרת יכולה לעשות ללקוח יותר סדר מתמונה גדולה. אייקון קטן יכול לחסוך משפט. שימוש עקבי ביחידות מידה יכול למנוע טעויות. סימון נכון של הבדלים בין דגמים יכול לקצר משמעותית את זמן הבחירה.
המטרה אינה להפוך קטלוג טכני לקטלוג אופנה. המטרה היא לעצב את המידע כך שיהיה קל לסרוק, להשוות ולהבין.
אפשר לראות דוגמאות לגישה הזאת בעמוד עיצוב קטלוגים לחברות ועסקים של BOOM Studio, שבו מופיעים גם קטלוגים לחברות תעשייתיות עם מפרטים וטבלאות. רוצים להעמיק בנושא? קראו גם על עיצוב קטלוג טכני – איך הופכים מפרטים ומידע מורכב לברור ונגיש.
טיפ 8: קטלוג צריך לדבר בשפה של המותג
יש קטלוגים שנראים טוב מאוד, אבל אפשר להחליף בהם את הלוגו והם עדיין יתאימו כמעט לכל חברה.
זאת בעיה.
קטלוג הוא אחד המקומות שבהם למותג יש הרבה שטח לבטא את עצמו. צבע, טיפוגרפיה, צילום, אייקונים, קצב העמודים, שימוש בחלל לבן וטון הכתיבה יכולים לגרום לקטלוג להרגיש טכנולוגי, תעשייתי, יוקרתי, צעיר, מקצועי או נגיש.
העיצוב צריך להמשיך את השפה של החברה — לא ליצור מותג חדש בתוך הקטלוג.
אם החברה כבר מחזיקה שפה גרפית ברורה, הקטלוג צריך לפתח אותה. אם השפה הקיימת חלקית או מיושנת, לעיתים פרויקט הקטלוג הוא גם הזדמנות לרענן אותה ולהגדיר מערכת גרפית טובה יותר להמשך.
טיפ 9: קטלוג מודפס וקטלוג דיגיטלי הם לא בדיוק אותו מוצר
לעיתים משתמשים באותו קובץ לשני הפורמטים, אבל כדאי לתכנן מראש כיצד הקטלוג ישמש בפועל.
קטלוג מודפס מצוין לתערוכות, אולמות תצוגה, פגישות וסוכנים. בחירת נייר, כריכה וגימורים יכולה להיות חלק משמעותי מהחוויה ומהתדמית.
קטלוג דיגיטלי מאפשר שליחה מהירה במייל או בוואטסאפ, הוספת קישורים לעמודי מוצר, יצירת ניווט פנימי ולעיתים גם עדכון פשוט יותר של גרסאות.
במקרים רבים הפתרון הנכון הוא לתכנן מערכת אחת ולהפיק ממנה שתי גרסאות מותאמות.
כך לא צריך לבחור בהכרח בין "דפוס או דיגיטל". אפשר להשתמש בכל אחד מהם במקום שבו יש לו יתרון. להרחבה קראו קטלוג מודפס או קטלוג דיגיטלי – איך בוחרים?
טיפ 10: לפני שמתחילים, סדרו את חומרי הגלם
הרבה מהזמן שמתבזבז בפרויקטים של קטלוג אינו קשור בכלל לעיצוב.
הוא הולך על חיפוש תמונות, זיהוי גרסאות, השלמת מק"טים, שינוי שמות מוצרים או ניסיון להבין איזה מפרט שייך לאיזה צילום.
לכן לפני שמתחילים מומלץ לרכז במקום אחד:
רשימת מוצרים מעודכנת וחלוקה לקטגוריות.
שמות וקודי מוצרים.
טקסטים ותיאורי מוצרים.
מפרטים ומידות.
תמונות באיכות גבוהה ובשמות ברורים.
לוגו וקובצי המיתוג.
פרטי התקשרות וכתובות אינטרנט.
מוצרים חדשים שעדיין אינם מופיעים בקטלוג הקיים ומוצרים שעומדים לצאת מהמגוון.
בקטלוג גדול, גיליון Excel מסודר שמחבר בין מוצר, קוד, תמונה, תיאור ומפרט יכול לחסוך שעות רבות בהמשך.
כמה עמודים צריך להיות בקטלוג?
אין מספר "נכון".
קטלוג של 12 עמודים יכול להיות מצוין וקטלוג של 150 עמודים יכול להיות מצוין.
השאלה היא האם המבנה מתאים לכמות המוצרים ולכמות המידע.
כאשר מנסים לדחוס יותר מדי מוצרים למספר קטן מדי של עמודים, הקריאות נפגעת. כאשר מפזרים מעט מידע על יותר מדי עמודים, הקטלוג יכול להפוך ארוך ומסורבל ללא סיבה.
בשלב התכנון מומלץ להכין חלוקה ראשונית: כמה עמודים לכל קטגוריה, כמה מוצרים בעמוד, אילו עמודים יקבלו צילום גדול ואיפה נדרשות טבלאות או השוואות.
רק לאחר שרואים את התמונה הכוללת כדאי לקבע את היקף הקטלוג.
היקף הקטלוג משפיע גם על לוחות הזמנים של הפרויקט. קראו גם: כמה זמן לוקח לעצב קטלוג.
מה ההבדל בין קטלוג מוצרים לקטלוג תדמיתי?
קטלוג מוצרים מתמקד בדרך כלל באפשרויות שהחברה מציעה: דגמים, משפחות מוצרים, תמונות, מידע טכני ונתונים המסייעים ללקוח לבחור.
קטלוג תדמיתי נותן יותר מקום לסיפור של החברה, לערכים, לפרויקטים, לאנשים ולחוויה שהמותג רוצה לייצר.
אבל בפועל אין חובה לבחור באחד מהם באופן מוחלט.
בקטלוגים רבים נכון לשלב בין השניים: ליצור פתיחה חזקה ותדמיתית, ולאחר מכן לעבור למערכת מסודרת של מוצרים ומפרטים.
כך הקטלוג גם בונה מותג וגם מאפשר לעבוד איתו ככלי מכירה.
מה הופך קטלוג לכלי שעוזר למכור?
קטלוג לא מוכר רק בגלל שהוא יפה.
הוא עוזר למכור כאשר הוא מפחית חיכוך.
כאשר הלקוח מוצא מהר את מה שהוא מחפש, מבין במהירות את ההבדלים בין האפשרויות, מקבל תשובות לשאלות שלו ורואה בצורה ברורה את היתרונות של המוצר, קל לו יותר להתקדם.
זו הסיבה שעיצוב קטלוג צריך להיות מחובר גם לתהליך המכירה.
אפשר אפילו לשאול את אנשי המכירות לפני שמתחילים:
אילו שאלות לקוחות שואלים הכי הרבה?
איפה הם מתבלבלים?
אילו מוצרים קשה להסביר?
אילו השוואות אתם עושים שוב ושוב בפגישה?
מה חסר לכם בקטלוג הקיים?
התשובות יכולות להפוך לחלק מהמבנה של הקטלוג החדש.
איך נראה תהליך מקצועי של עיצוב קטלוג לעסק?
תהליך טוב בדרך כלל מתחיל באפיון: מטרות, קהלי יעד, אופן השימוש בקטלוג והיקף החומרים.
לאחר מכן מגיע שלב ארגון התוכן והגדרת המבנה.
רק אז מתחילים לפתח את השפה העיצובית: גריד, טיפוגרפיה, צבעים, עמודי קטגוריה, עמודי מוצר וטבלאות.
לאחר אישור הכיוון ניתן לבצע עימוד של הקטלוג כולו.
בסיום עוברים על התוכן, התמונות, המספור, המק"טים והמפרטים ומכינים את הקובץ לדפוס ו/או לשימוש דיגיטלי. אחד הדברים שמשפיעים על התהליך הוא היקף החומרים ומידת המוכנות שלהם.
איך יודעים שהקטלוג באמת עובד?
השאלה החשובה ביותר בסיום הפרויקט היא לא רק "האם הוא יפה?".
כדאי לבדוק האם לקוח יכול למצוא מוצר במהירות, האם קל להשוות בין דגמים, האם המידע הטכני ברור, האם אנשי המכירות משתמשים בקטלוג והאם הוא מעביר את רמת המקצועיות של החברה.
קטלוג טוב גורם למידע להרגיש פשוט יותר.
וזה אולי אחד המדדים הטובים ביותר לעיצוב מוצלח: המשתמש לא צריך לחשוב על המבנה של הקטלוג. הוא פשוט מצליח להשתמש בו.
אם אתם כבר בשלב שבו אתם בודקים עלויות ותקציב לפרויקט, תוכלו לקרוא גם כמה עולה עיצוב קטלוג ומה משפיע על המחיר.
לסיכום: עיצוב קטלוג טוב מתחיל בסדר
עיצוב קטלוג לעסק מתחיל בתהליך שמשלב אסטרטגיה, ארגון מידע, מיתוג, טיפוגרפיה, צילום והבנה של הדרך שבה הלקוחות בוחרים מוצרים.
קטלוג מוצלח צריך לקחת מידע מורכב ולהפוך אותו לברור. לתת למוצרים מקום, אבל לא ליצור עומס. לשמור על השפה של המותג ובמקביל לעבוד ככלי שימושי עבור הלקוחות ואנשי המכירות.
לכן לפני שמתחילים לבחור תמונות או לחשוב על כריכה, כדאי קודם לעשות סדר: במוצרים, בקטגוריות, במידע ובמטרה העסקית.
אם אתם מתכננים קטלוג חדש, קטלוג מוצרים, קטלוג B2B או רוצים לשדרג קטלוג קיים, תוכלו לראות דוגמאות ולקרוא על תהליך עיצוב הקטלוגים ב־BOOM Studio.
שאלות נפוצות על עיצוב קטלוג לעסק
כמה זמן לוקח לעצב קטלוג?
משך העבודה תלוי במספר העמודים והמוצרים, במורכבות המידע וברמת המוכנות של החומרים. כאשר התמונות, הטקסטים והמפרטים מסודרים מראש, התהליך בדרך כלל מהיר יותר. בקטלוג גדול כדאי לקחת בחשבון גם את זמן ההגהות והאישורים ולא רק את שלב העיצוב.
כמה עולה עיצוב קטלוג לעסק?
המחיר משתנה בהתאם להיקף הקטלוג, מספר העמודים, כמות המוצרים, מורכבות הטבלאות והמפרטים, הצורך בעיבוד תמונות, כתיבה, יצירת גרסה דיגיטלית והכנה לדפוס. לכן נכון לתמחר קטלוג לאחר שמבינים את כמות החומר ואת רמת העבודה הנדרשת.
מה צריך להכין לפני שמתחילים עיצוב קטלוג?
מומלץ להכין רשימת מוצרים וקטגוריות, טקסטים, מפרטים, קודי מוצר, תמונות באיכות גבוהה וקובצי המיתוג של החברה. ככל שהחומרים מסודרים יותר בתחילת הדרך, כך ניתן לבנות את הקטלוג בצורה יעילה ומדויקת יותר.
האם כדאי לבחור קטלוג מודפס או קטלוג דיגיטלי?
הבחירה תלויה בדרך שבה הלקוחות משתמשים בקטלוג. קטלוג מודפס מתאים מאוד לפגישות, תערוכות ואולמות תצוגה, בעוד קטלוג דיגיטלי קל לשליחה ויכול לכלול קישורים וניווט. חברות רבות משתמשות בשתי הגרסאות.
האם עיצוב קטלוג מתאים גם לחברות B2B ותעשייה?
כן. עבור יצרנים, יבואנים וחברות B2B, קטלוג יכול להיות כלי משמעותי במיוחד משום שהוא מאפשר לרכז תמונות, מפרטים, תקנים, טבלאות וקודי מוצר במקום אחד ולהציג אותם בצורה שקל לסרוק ולהשוות.
איך מעצבים קטלוג עם מאות מוצרים?
מתחילים בארכיטקטורת מידע ולא בעיצוב. מחלקים את המוצרים למשפחות וקטגוריות, מגדירים תבנית קבועה למוצר ובונים מערכת ניווט ברורה. לאחר שהמבנה עובד אפשר ליישם עליו את השפה הגרפית של החברה.
על הכותב:
אייל סגל, מייסד ומנהל קריאייטיב ב-BOOM! Creative Branding. בעל ניסיון של יותר מ־15 שנה בקריאייטיב, מיתוג ועיצוב, ועובד עם חברות ומותגים על קטלוגים, חומרים שיווקיים ומערכות עיצוב לדפוס ולדיגיטל.
