עיצוב קטלוג מוצרים גדול: איך מסדרים מאות מוצרים בלי לאבד את הסדר?
עיצוב קטלוג מוצרים גדול דורש תכנון שמאפשר לקוראים להתמצא בין מאות מוצרים, להשוות בין דגמים ולמצוא במהירות את המידע הדרוש להם. ההחלטה החשובה בתחילת העבודה היא איך לנהל ולהנגיש את המידע. יצירת רשימת מוצרים עקבית, זיהוי תמונות לפי מק״ט וחלוקה ברורה לקטגוריות יוצרים בסיס שאפשר לעצב, לבדוק ולעדכן. כאשר הנתונים מפוזרים, גם עימוד מוקפד עלול להכיל כפילויות, תמונות שגויות או מוצרים שנשמטו.
קובעים מקור מידע אחד
לפני העיצוב מאחדים את רשימות המוצרים לקובץ מקור או למערכת מוסכמת. לכל מוצר צריך להיות מזהה קבוע ומצב ברור: נכלל במהדורה, ממתין לאישור או הוצא ממנה. מומלץ לתעד גם תאריך עדכון ובעל אחריות.
לא חייבים להתחיל במערכת מורכבת. גיליון מסודר עשוי להתאים לפרויקט מוגדר; חברה עם כמה ערוצי מכירה ושינויים תכופים יכולה לבחון את המערכת לניהול מידע של המוצר. ההחלטה תלויה בהיקף ובתהליך העבודה, ולא רק במספר המוצרים. מייצרים סיסטם שבוגם הלקוח וגם העיצוב יוכלו לעבוד בקלות ברמה שלא תידרש להסברים ארוכים
עיצוב קטלוג מוצרים גדול מתחיל בחלוקה ברורה לקטגוריות
חלוקה לפי משפחות, יישומים או תכונות צריכה להתאים לאופן שבו הלקוח מחפש. כדאי לבדוק אותה באמצעות כמה משימות: למצוא מוצר ידוע, להשוות דגמים ולאתר מוצר ליישום מסוים.
רק לאחר אישור החלוקה מתחילים להעריך מספר עמודים. יש משפחות שדורשות עמוד פתיחה והסבר, בדרך כלל מדובר במעבר בין קטגוריית מוצרים אחת לקטגוריה אחרת מייצרים עמוד חוצץ עם טקסט שיווקי שמסביר על הקטגוריית המוצרים החדשה ואחרות יכולות להופיע בטבלה מרוכזת. מספר המוצרים לבדו אינו קובע כמה עמודים יידרשו.
מתכננים כמה תבניות עמוד
תבנית אחידה לכל מוצר עלולה להיות מגבילה. בדרך כלל נדרשות כמה תבניות: מוצר מרכזי, קבוצת מוצרים קטנים, טבלת דגמים ועמוד מידע משלים. כולן צריכות לשמור על מערכת משותפת של כותרות, מק״טים, תמונות וניווט.
כדאי לבדוק את התבניות על משפחה מייצגת שיש בה גם מקרים מורכבים. אם מאשרים רק עמוד פשוט, עלולים לגלות מאוחר מדי שהמערכת לא מתאימה לטבלה רחבה או למוצר עם הרבה וריאציות. לפרטים על הצגת נתונים, קראו איך מעצבים קטלוג טכני.
מנהלים תמונות ומק״טים באופן עקבי
שם הקובץ צריך לאפשר לזהות לאיזה מוצר הוא שייך. אפשר להשתמש במק״ט ובתיאור זווית, ולשמור בגיליון את הקישור לקובץ. חשוב לבדוק אם כמה מק״טים משתמשים באותה תמונה ואם הדבר מייצג את המוצר במדויק.
כאשר קיימות משפחות בעלות וריאציות רבות, מחליטים אם כל וריאציה צריכה תמונה או שאפשר להציג תמונה משותפת וטבלת הבדלים. זו החלטה מקצועית שיש לאשר מול החברה.
האם אפשר לבצע עימוד אוטומטי
במקרים מתאימים, נתונים מובנים ותבניות יכולים לסייע בייבוא ובהפקת עמודים. היכולת תלויה בתוכנה, במבנה המידע וברמת האחידות. אוטומציה אינה מתקנת נתונים חסרים, בוחרת תמונה נכונה או פותרת כל חריג עיצובי.
לכן בודקים מראש את התאמת התהליך על מדגם, וממשיכים בבקרה גם לאחר הייבוא. המטרה היא לקצר עבודה חוזרת ולשפר עקביות, תוך שמירה על בדיקה אנושית של התוצר.
בודקים את הקטלוג מול רשימת המקור
בסיום צריך לוודא שכל מוצר שאושר אכן מופיע, שאין כפילויות לא מתוכננות ושהתמונה מתאימה למק״ט. כדאי לבצע את הבדיקה לפי משפחות, ולא רק לעבור על העמודים ולבדוק אם הם נראים תקינים.
בנוסף בודקים תוכן עניינים, הפניות ומספור. גרסה דיגיטלית מחייבת גם בדיקת קישורים. אם לא כל הנתונים נכנסים לחוברת, אפשר לתכנן הפניה למידע מעודכן באתר.
מתכננים את המהדורה הבאה כבר עכשיו
יש ערך לתהליך שבו שינוי מתחיל במקור הנתונים ומתועד לפני העימוד. כדאי לשמור רשימת שינויים ולסמן את מהדורת הקטלוג. כך אפשר להבחין בין החלפת מוצר, עדכון נתון ושינוי עיצובי.
מספר המוצרים, כמות החריגים ומצב הנתונים משפיעים גם על תקציב הקטלוג. הגדרת ההיקף מראש מאפשרת לתכנן את הפרויקט בצורה טובה יותר.
יש לכם מגוון גדול וצריך לארגן אותו
שלחו רשימת קטגוריות, מספר מוצרים משוער ומדגם של הנתונים. במסגרת עיצוב קטלוגים ב־BOOM נוכל לבחון מבנה ותבניות שמתאימים להיקף. דברו איתנו על הקטלוג.
